2025-10-23
এই সপ্তাহে আমাদের দলের জন্য একটি গর্বের মাইলফলক চিহ্নিত হয়েছে, কারণ আমরা রাশিয়ার একজন মূল্যবান দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকের কাছে ৭টি বিশেষায়িত মেশিনের চালান সম্পন্ন করেছি—যে অংশীদারিত্ব তাদের SMD-টাওয়ারে প্রথম বিনিয়োগের পর থেকে, গত চার বছর ধরে উন্নতি লাভ করেছে।
২০২১ সালে, আমাদের রাশিয়ান ক্লায়েন্ট তাদের SMT রিলগুলির জন্য দক্ষ, নির্ভরযোগ্য স্টোরেজ সমাধানের প্রয়োজনীয়তা উপলব্ধি করে—যা ইলেকট্রনিক্স ম্যানুফ্যাকচারিং-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। তারা আমাদের SMD-টাওয়ার বেছে নিয়েছিল, যা রিল সংগঠনকে অপ্টিমাইজ করতে, স্থানের অপচয় কমাতে এবং উৎপাদন কর্মপ্রবাহকে সুসংহত করতে ডিজাইন করা হয়েছে। গত চার বছরে, SMD-টাওয়ার তার প্রতিশ্রুতি ধারাবাহিকভাবে পূরণ করেছে, তাদের দৈনন্দিন কাজের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে এবং আমাদের গুণমান ও সেবার উপর তাদের আস্থা অর্জন করেছে।
যখন গ্রাহক সম্প্রতি তাদের উৎপাদন ক্ষমতা বৃদ্ধি করে, তখন তারা আবার আমাদের দিকে ফিরে আসে। তাদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা—যার মধ্যে উচ্চতর স্টোরেজ ভলিউম এবং তাদের আপডেট করা প্রোডাকশন লাইনের সাথে উন্নত সামঞ্জস্যতা অন্তর্ভুক্ত ছিল—সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনার পর, আমরা তাদের জন্য আমাদের সর্বশেষ ৭টি মেশিন সমন্বিত একটি উপযুক্ত সমাধান প্রস্তাব করি। এই ইউনিটগুলো মূল SMD-টাওয়ারের প্রমাণিত পারফরম্যান্সের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা স্থায়িত্ব, ব্যবহারের সহজতা এবং আধুনিক SMT প্রক্রিয়ার সাথে সমন্বয় উন্নত করতে আপগ্রেড করা হয়েছে।
এই সপ্তাহের মধ্যে চালান প্রক্রিয়াটি সুচারুভাবে সম্পন্ন হয়েছে, যার মধ্যে সময়মতো ডেলিভারি এবং আন্তর্জাতিক লজিস্টিক মানগুলির সাথে সঙ্গতি নিশ্চিত করার জন্য সতর্ক সমন্বয় জড়িত ছিল। আমাদের দল গ্রাহকের সাথে প্রতিটি পদক্ষেপে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেছে—প্রাথমিক পরামর্শ ও কাস্টমাইজেশন থেকে শুরু করে চূড়ান্ত গুণমান পরীক্ষা এবং শিপিং ব্যবস্থা পর্যন্ত—তাদের প্রত্যাশা পূরণ হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, এমনকি তা ছাড়িয়ে যেতেও।
“প্রথম দিন থেকেই আমরা SMD-টাওয়ারের নির্ভরযোগ্যতা দেখে মুগ্ধ হয়েছি,” বলেছেন গ্রাহকের অপারেশন ম্যানেজার। “আমরা যখন প্রসারিত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম, তখন ওয়েলম্যানের সাথে আবার অংশীদারিত্ব করার বিষয়ে কোনো প্রশ্ন ছিল না। তাদের বিস্তারিত মনোযোগ এবং আমাদের চাহিদা বোঝার প্রতিশ্রুতি তাদের কেবল একজন সরবরাহকারী নয়, বরং একজন নির্ভরযোগ্য অংশীদার করে তোলে।”
এই অংশীদারিত্ব আমাদের মূল মূল্যবোধের প্রমাণ: গুণমান পণ্য এবং ব্যতিক্রমী পরিষেবার মাধ্যমে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করা। আমাদের জন্য, প্রতিটি পুনরাবৃত্ত গ্রাহক আস্থার একটি গল্প বলে—এই আস্থা যে আমাদের সমাধান তাদের ব্যবসার সাথে বৃদ্ধি পাবে এবং আমরা তাদের প্রতিটি পদক্ষেপে সমর্থন করার জন্য সেখানে থাকব।
আমরা এই চালান উদযাপন করার সাথে সাথে, এই গ্রাহকের সাথে আমাদের সহযোগিতা অব্যাহত রাখতে এবং তাদের ভবিষ্যতের বৃদ্ধিতে সহায়তা করতে উন্মুখ। আমাদের সকল ক্লায়েন্টদের—নতুন এবং দীর্ঘদিনের—আপনাদের ম্যানুফ্যাকচারিং সাফল্যের অংশীদার হিসেবে ওয়েলম্যানকে বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ।