2025-10-23
今週、ロシアの大切なお客様への7台の特殊機械の出荷を完了し、チームにとって誇らしい節目を迎えました。これは、4年前にSMD-Towerへの最初の投資以来、発展してきたパートナーシップです。
2021年、ロシアのお客様は、電子機器製造における重要なコンポーネントであるSMTリールのための、効率的で信頼性の高い保管ソリューションの必要性を認識しました。彼らは、リールの整理を最適化し、スペースの無駄を削減し、生産ワークフローを合理化するために設計された製品であるSMD-Towerを選択しました。過去4年間、SMD-Towerはその約束を一貫して果たし、彼らの日常業務に不可欠なものとなり、私たちの品質とサービスに対する信頼を獲得しました。
お客様が最近、製造能力を拡大した際、再び私たちに目を向けました。保管容量の増加や、更新された生産ラインとの互換性の向上など、彼らの成長するニーズについて詳細な話し合いを行った後、最新の機械7台を特徴とするカスタマイズされたソリューションを推奨しました。これらのユニットは、オリジナルのSMD-Towerの実績ある性能を基盤とし、耐久性、使いやすさ、最新のSMTプロセスとの統合を改善するためのアップグレードが施されています。
タイムリーな配送と国際物流基準への準拠を確実にするために綿密な調整が必要とされた出荷プロセスは、今週スムーズに完了しました。私たちのチームは、最初の相談とカスタマイズから最終的な品質チェックと出荷手配まで、お客様の期待に応えるだけでなく、それを上回るために、あらゆる段階でお客様と緊密に連携しました。
「SMD-Towerの信頼性には、最初から感銘を受けています」と、お客様のオペレーションマネージャーは述べています。「拡張を決定したとき、Wellmanと再び提携することに疑問はありませんでした。彼らの細部へのこだわりと、私たちのニーズを理解しようとする姿勢は、彼らを単なるサプライヤーではなく、信頼できるパートナーにしています。」
このパートナーシップは、高品質な製品と卓越したサービスを通じて長期的な関係を築くという私たちのコアバリューの証です。私たちにとって、すべてのリピーターのお客様は信頼の物語を語っています。私たちのソリューションが彼らのビジネスと共に成長するという信頼、そして私たちが常に彼らをサポートするという信頼です。
今回の出荷を祝い、このお客様との協力を継続し、彼らの今後の成長を支援できることを楽しみにしています。すべてのお客様、新規のお客様も長年のお客様も、製造の成功におけるパートナーとして[あなたの会社名]をお選びいただき、ありがとうございます。
